Spedizioni e resi
La spedizione del vostro pacco
I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite BRT con tracciatura e consegna senza firma.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio oltre ad una assicurazione aggiuntiva FULL che consente di assicurare per intero il valore della merce all'interno del pacco, se il pacco in fase di ricezione presenta anomalie, schiacciamenti, rotture e/o non rispetto lo standard adeguato per una spedizione corretta DOVETE ACCETTARE LA SPEDIZIONE con riserva, scrivendo il motivo di tale riserva, fotografare il pacco chiuso e una volta aperto, quantificando i danni, inviare mail a clienti@ecud.it con foto descrizione e danni avuti. Senza questa prassi la spedizione non può ricevere indennizzi ne da parte del corriere ne da parte di Ecom S.a.s.
Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.